Reso Facile
Diritto di recesso
>> SEMPRE POSSIBILE ENTRO 14 GIORNI <<
DIVA MODA MILANO Fashion Boutique offre un servizio di cambio o reso se il prodotto da te ordinato non sarà di tuo gradimento o sarà della taglia errata.
Qualora si desideri effettuare un cambio o reso è necessario presentare la richiesta inviando al numero
WhatsApp +(39) 379/2497388 indicando:
•NOME E COGNOME
•NUMERO DELL’ORDINE
•DATA RICEVIMENTO DEL PACCO
Le spese di spedizione del cambio o reso sono a carico del cliente e potrai scegliere il servizio postale/corriere che preferisci.
- Per esercitare il diritto di recesso, basterà spedire i capi al seguente indirizzo:
via Dario Papa 2 – 20125 Milano (MI).
I resi inviati al nostro magazzino saranno visionati nel minor tempo possibile.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente al costo di 6 Euro.
DIVA MODA MILANO ti comunicherà un buono spendibile sul sito entro 2 mesi dell’importo pari al tuo ordine o del singolo prodotto escluse le spese di spedizione.
Tutti i prodotti resi dovranno essere perfettamente integri, mai usati e non riportare nessun segno di usura o sporco. I prodotti che saranno ricevuti in condizioni non adeguate saranno rispediti al cliente, con spese di spedizione a carico del cliente.
Non siamo responsabili di ritardi o smarrimenti nella ricezione dei resi. Se ci saranno problemi con la spedizione del tuo reso, dovrai contattare il servizio a cui ti sei rivolta per la spedizione.
DIVA MODA MILANO non è responsabile se il reso sarà inviato ad un indirizzo errato o da noi non fornito.
Nel periodo dei SALDI o dove sono attive PROMOZIONI, DIVA MODA MILANO NON PREVEDE RESI.
Il reso è valido solo se spedito dal cliente entro e non oltre 14 GIORNI della ricezione del pacco.
Non siamo responsabili se il modello reso o ritirato da noi, andrà nel frattempo sold out.
TERMINI E CONDIZIONI DI RESO
Il diritto di recesso è irrinunciabile e non assoggettabile a penali o limitazioni. Il suo esercizio non è limitato alle ipotesi di giusta causa, poiché il consumatore può esercitare il diritto di recesso senza essere tenuto a fornire alcuna spiegazione circa i motivi e le cause per cui intende sciogliere il contratto (ai sensi dell’art. 49, Codice del Consumo). Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a quattordici giorni dopo il ricevimento della merce (art. 52 Codice del Consumo).
Nota bene, gli articoli:
- Possono essere restituiti per qualsiasi motivo.
- Resi non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo.
- Devono essere restituiti con le etichette originali ed altri accessori ricevuti nel pacco.
- Le calzature e gli accessori devono essere restituiti nelle loro confezioni originali, che non devono essere danneggiate e alterate.
Il cliente acquistando sul sito dichiara di accettare i termini e condizioni specificate nella politica di reso.